Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания населения

Уважаемый получатель социальных услуг!

Опрос проводится с целью оценки качества оказания социальных услуг учреждениями, подведомственными министерству социальной защиты населения Хабаровского края. Просим Вас ответить на вопросы, выбрав один из вариантов ответа на каждый вопрос. Мы высоко ценим Ваше мнение!

При заполнении опросного листа не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

1. Получаете ли Вы услуги в учреждении социального обслуживания: *

да

нет

получают услуги родственники, знакомые

2. Услуги предоставляются: *

на дому

в стационарной форме

в полустационарной форме

3. Как вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг: *

хорошо

слабо информирован

не информирован

4. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, хранение личных вещей, и т. д.)?: *

полностью

частично

не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)

Укажите, что именно не удовлетворяет:

5. Обеспечен ли беспрепятственный доступ к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг: *

полностью

частично

не обеспечен

6. Считает ли Вы, что работники учреждения компетентны?: *

да

нет

затрудняюсь ответить

7. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?: *

да

нет

затрудняюсь ответить

8. Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых услуг: *

да

нет

затрудняюсь ответить

9. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг: *

очередь на получение услуг отсутствует

незначительный период ожидания

длительный период ожидания

10. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в учреждение за получение социальных услуг: *

да

нет

пока не знаю

Ваши предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:

Я подтверждаю, что соглашаюсь на передачу с использованием открытых каналов связи, сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и иную обработку моих персональных данных, указанных в процессе направления электронного обращения, в государственных информационных системах. Согласие дается на срок 10 (десять) лет и может быть в любой момент мной отозвано путем направления письменного уведомления.

CAPTCHA

Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

Какой код на картинке?: *

Введите символы, которые показаны на картинке.

Главная страница
- История
- Контактная информация и схема проезда
- Справочник мер социальной поддержки Хабаровского края
- Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Информация об учреждении
- Виды социальных услуг
  - Тарифы на социальные услуги.
  - Перечень социальных услуг
- Численность получателей социальных услуг и количество свободных мест
Документы учреждения
- Учредительные документы
- Информация о защите персональных данных
- Государственные задания
- Лицензии
- Документы по трудовым отношениям
- Отчёты о результатах деятельности
- Финансовые документы:
- Положение о интернате
- Медицинская деятельность
  - Медицинские работники
- Документы для клиентов учреждения
Вакансии
Новости
Доска почета
Обращение граждан
- Положение о порядке работы с обращениями граждан
Государственная система бесплатной юридической помощи в Хабаровском крае
Независимая оценка качества
Отделение дневного пребывания
Попечительский совет
- Приказ о попеч совете
- Состав Попечительского совета
Проект "Передышка"
Часто задаваемые вопросы
Анкета удовлетворенности рассмотрением обращения
Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Противодействие коррупции
- Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
- Документы учреждения
- Антикоррупционная экспертиза
- Методические материалы
- Формы документов, связанные с противодействием коррупции, для заполнения
- Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
- Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)
- Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
Информация о поставщике социальных услуг
Официальные документы учреждения на сайте bus.gov.ru
Электронный паспорт доступности
Добровольческая деятельность